A intensidade da concorrência global aumenta com agressividade. Como resultado dessa intensidade, a globalização traz consigo, de forma oficial e gratuita, um impacto que abala qualquer indústria. Esse fenómeno coloca obstáculos adicionais para todas as empresas. O presente trabalho fornece uma estrutura inovadora para PMEs na concepção e desenvolvimento de novos produtos. Espera-se que o modelo proposto resulte em maior competitividade e sustentabilidade para as indústrias, bem como no sucesso comercial dos seus produtos. Sugere-se uma mudança no posicionamento estratégico dos seus projetos, incentivando a novidade no mercado através de ferramentas inovadoras. A investigação foi realizada utilizando múltiplas fontes de evidência, o estado da arte do desenvolvimento de produtos e diversos métodos inovadores. O fator inovação contribui invariavelmente para a competitividade global, bem como para a viabilidade económica de muitas PME.
