Diese Untersuchung analysiert und identifiziert die Bereiche, in denen Unternehmen Verbesserungsmöglichkeiten haben, sowie die externen Faktoren, die ausschlaggebend dafür sind, welche Auswirkungen sie direkt oder indirekt auf die Unternehmen haben, entweder positiv oder negativ.Die Logistik ist einer der wertvollsten Bereiche in der Organisation von Unternehmen, insbesondere im Vertrieb. Die Arbeit zielt darauf ab, die Auswirkungen der KMU in Puebla im Bereich der intelligenten Logistik in einem digitalen Markt zu analysieren und zu identifizieren, da es nur wenige Informationen zu diesem Thema gibt. Auf der Grundlage der Analysemessinstrumente wird der Einfluss der KMU in Puebla im Bereich der intelligenten Logistik ermittelt. Anhand der Ergebnisse, die bei der Analyse der Betriebssituation in einem digitalen Handel erzielt werden, können Unternehmen die Situation, in der sie sich befinden, erkennen und neue Strategien entwickeln, die dazu beitragen, die Chancenbereiche zu stärken und Maßnahmen gegen externe Faktoren zu ergreifen, die die Existenz des Unternehmens bedrohen.
