En el marco de la competencia actual y con los retos que implica una administración tributaria adecuada de una economía global es importante que las organizaciones vean el avance de las Tecnologías de Información, el uso de hardware y software potentes con gran versatilidad y respuestas inmediatas a las necesidades del cliente, todo ello nos convence de que los tiempos nos exigen mejorar nuestros productos y servicios, adecuarlos a las nuevas exigencias de modo que estos resulten ventajas competitivas para las mismas haciendo eficientes nuestros procesos (internos y externos) y optimizando de gran manera nuestro flujo de negocio. Ahora al aplicar el concepto de Administración y Tecnologías de Información nos enfocamos en el ámbito del presente trabajo que consiste en fusionar adecuadamente estas dos corrientes diferentes pero muy similares indirectamente, y es aquí donde nace el concepto de la Administración Tributaria en el ámbito de las Tecnologías de Información, en donde utilizaremos estrategias que nos permitan enmarcar la necesidad de cambiar los servicios tradicionales por servicios de TI.
