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100 Fehler bei der Arbeitsorganisation und was Sie dagegen tun können (Müller, Herbert)
100 Fehler bei der Arbeitsorganisation und was Sie dagegen tun können
Untertitel Basis zur Qualitätsverbesserung. Konkrete Lösungsansätze. Praxisnah und leicht verständlich
Autor Müller, Herbert
Verlag Schlütersche Verlagsgesellschaft
Sprache Deutsch
Einband Kartonierter Einband (Kt)
Erscheinungsjahr 2013
Seiten 152 S.
Artikelnummer 14881433
Verlagsartikelnummer 1783
ISBN 978-3-89993-783-1
Auflage 2., aktualisierte Auflage
Reihe Pflege leicht
CHF 21.50
Lieferbar in ca. 5-10 Arbeitstagen
Zusammenfassung
Basis zur Qualitätsverbesserung Konkrete Lösungsansätze kurz und knapp Praxisnah, leicht verständlich und einfach zu handhaben Mitarbeiter und Leitungskräfte von Altenpflegeeinrichtungen stehen unter permanentem Zeitdruck. Eine systematische Analyse von Fehlern und Problemen ist kaum möglich. Notwendige Maßnahmen finden nicht statt. Die Qualität leidet. Herbert Müller schafft Abhilfe: Kurz und knapp werden die 100 häufigsten Fehler bei der Arbeitsorganisation benannt und mit Lösungen bzw. Korrekturmaßnahmen versehen. Leitungskräfte und Mitarbeiter können dieses Buch zur Prophylaxe (Vorbeugung), aber auch zur Therapie (Behandlung der Fehler) einsetzen. Es ist ein entscheidender Beitrag zur Fehlervermeidung und -beseitigung. Das Buch bietet darüber hinaus Anregungen für jeden Leser, eigene und sogar weiter gehende Lösungswege zu finden.
Herbert Müller ist Diplom-Sozialpädagoge, Qualitätsmanager und TQM-Auditor. Er arbeitete viele Jahre als Heimleiter und ist heute freiberuflich als Qualitätsmanager und in der Aus- und Fortbildung für Mitarbeiter in der Altenpflege tätig.